コンテンツは最新で正確か？
誤字脱字やリンク切れ
誤字脱字やリンク切れは、企業サイトの信頼性やブランドイメージを損ねる大きな原因となります。特に企業サイトでは、一つの誤字でも顧客や取引先から不信感を抱かれる可能性があります。また、リンク切れはユーザー体験を損ない、SEOにも悪影響を及ぼすため、定期的なチェックと修正が必要です。
最近では、SNS投稿を社長自ら担当しているケースも増えています。日々の活動や考えを発信することは企業にとって非常に有益ですが、投稿内容についてはダブルチェック体制を整えることが重要です。誤字脱字だけでなく、リンク先が適切か、URLに間違いがないかなど複数人で確認することで、不必要な機会損失や信頼性低下を防ぐことができます。
さらに、SNS運用を外部業者に依頼している場合にも注意が必要です。業者は業界知識に詳しい場合でも、自社特有の事情やニュアンスには精通していないことがあります。その結果、記事内容と適切なページへのリンクが一致していないケースも見受けられます。こうしたリスクを回避するためにも、社内で担当者を設置し、業者が作成した記事やリンク内容を確認するプロセスを構築することをお勧めします。
情報の更新頻度
製品情報や会社概要など、古い情報が掲載されたままになっていませんか？特にキャンペーン情報など、一度公開した後に放置されているケースでは、ユーザーに悪印象を与える可能性があります。定期的にコンテンツを見直し、新しい情報へ更新することが大切です。
もしコンテンツの更新が難しい場合には、記事の作成日や更新日を非表示にすることも一つの方法です。最新ページの更新日が数年前となっている場合、多くの訪問者に信頼性を損ねる印象を与える可能性があります。
とはいえ、情報の追加や更新は継続的に行うことで成果が得られる非常に重要な要素です。忙しい中でも「どうすれば定期的な更新が可能になるか」を考え、その仕組みを構築することがWebサイト運営成功への鍵となります。
SEO対策は十分か？
SEO対策は専門業者が行うというイメージがありますが、昔から一貫して「正しく誠実で有益な情報を配信するサイトは検索サイトでも優遇される」というのは変わっていません。逆を言えば、一時的な小手先のテクニックよりも日々実直に運営した方が評価されるとも言えます。しかし、日々実直に運営する中にも意識した方が良い事柄がいくつかあります。
タイトルタグ・ディスクリプション
各ページには適切なタイトルタグとディスクリプションが設定されていますか？これらは検索結果に表示される重要な要素であり、ターゲットキーワードを含めた最適化が必要です。専門業者のように詳細な分析を行うことは時間やコスト面で難しいかもしれませんが、どんな検索ワードで訪問者を集めたいかを意識して設定することが大切です。
また、ディスクリプションにはページ内容を簡潔に説明する文章を記載し、ユーザーがクリックしたくなるような工夫をしましょう。これによりクリック率の向上が期待できます。
自分が伝えたいことではなく、相手が求めていることを考える――その「相手視点」を持つことが非常に重要です。
サイトマップとインデックス登録
Google Search Consoleなどでサイトマップを送信し、自社サイト全体がインデックスされているか確認しましょう。これによって検索エンジンから適切に評価されるようになります。